Trasparenza e servizi: ecco il piano performance della Provincia
I numeri: 935 prestazioni, 272 priorità di sviluppo, 188 obiettivi strategici. Sono quelli del piano della performance dell’amministrazione provinciale, 800 pagine coordinate da Direzione generale e Ufficio organizzazione, frutto della collaborazione fra tutti i dipartimenti, le ripartizioni, gli uffici e le strutture della Provincia di Bolzano. Si tratta di un documento pluriennale che analizza prestazioni, risorse e obiettivi, li lega al bilancio, e fissa le priorità strategiche. La Giunta provinciale, nel corso della sua ultima seduta, ha dato il proprio via libera al piano della performance valido per il periodo 2018-2020, che, come sottolinea l’assessora Waltraud Deeg, «si pone come obiettivo quello di rendere l’amministrazione ancora più moderna e vicina alle esigenze dei cittadini e delle imprese». Proprio la pianificazione, infatti, rappresenta la chiave di volta per rendere più efficienti le prestazioni: non solo quelle verso gli utenti esterni, ma anche quelle in grado di migliorare il funzionamento della “macchina” provinciale.
«Il personale – aggiunge la Deeg – rappresenta un fattore centrale per l’amministrazione: il fatto di avere una programmazione triennale offre maggiori sicurezze e garanzie ai funzionari». Un altro degli aspetti centrali del piano della performance, inoltre, è quello riguardante la trasparenza. «Tutti gli interessati – conclude l’assessora – hanno la possibilità di guardare concretamente cosa fa l’amministrazione provinciale. Sono tantissime le prestazioni e i servizi offerti quotidianamente a cittadini e imprese, molti dei quali non vengono neppure percepiti dall’esterno». Il piano della performance è scaricabile dal portale web della Provincia nella sezione dedicata all’ amministrazione trasparente.
